セキュリティ・CS向上への取組み
当社がプライバシーマーク及びISO認証等を取得している理由
当社は、総合婚活支援サービス企業として、お客様の個人情報を含む数多くの情報を取り扱っております。そのような業務上の特性から、個人情報保護や情報セキュリティにおけるあらゆる「リスク」に対して高いセキュリティを保つことが重要であると考え、以下の認証を取得しています。
・個人情報保護マネジメントシステム（JIS Q 15001プライバシーマーク（Pマーク）制度）
・情報セキュリティマネジメントシステム（ISO27001 / JIS Q 27001）
同時に、お客様に安心してサービスをご利用いただくべく、以下の認証を取得しています。
・結婚相手紹介サービス業認証制度（IMS）
当社では、これら複数の認証制度を、独立したものではなく統合された「マネジメントシステム」として考えています。 つまり、単に規格の認証を取得するため、あるいはマークの付与認定を受けるためだけに仕組みを作るのではなく、企業として、これらのマネジメントサイクルを連携させながら、 すべての業務について継続的にPDCAのサイクルを回すことがお客様の満足度の高いサービス提供につながると考えています。
認証取得
個人情報保護マネジメントシステム（PMS） JIS Q 15001 プライバシーマーク（Pマーク）制度
プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、 その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。
当社は2008年6月に付与認定を受けて以来、２年毎の更新審査、認定を受け続けており、これからも個人情報の適切な保護に努めてまいります。
情報セキュリティマネジメントシステム （ISO27001 / JIS Q 27001）
IS 517969/
ISO(JIS Q)27001
当社は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）を構築し、お客様からお預かりした個人情報を含め、情報資産の全てにおけるセキュリティの適切な管理に努めてまいります。
適用規格：ISO/IEC27001:2013 JIS Q 27001:2014
登録審査機関：BSIグループジャパン
認定機関：財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC）、ANAB:(The American National Standards Institute(ANSI)- American Society for Quality (ASQ) National Accreditation Board; 米国規格協会―米国品質協会による認定機関)
登録番号：IS 517969
認証登録範囲：本社ネットビジネス本部における会員向け婚活支援サービスに関わるシステムの開発及び運用
結婚相手紹介サービス業認証制度（IMS）
当社は、結婚相手紹介サービス業認証（IMS）を取得しております。結婚相手紹介サービス業認証制度は、お客様が安心して結婚相手紹介サービスを利用していただくために、サービスの質や信頼性について、第三者機関が評価し認証を与える取り組みです。
これにより、料金やサービス内容が明確化され、個人情報も適切に保護・管理されていることが客観的にお分かりいただき、安心してサービスをご利用いただけます。
お問い合わせ
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