ソーシャルメディアポリシー制定の目的
近年のソーシャルメディアの普及に伴い、消費者ひとりひとりが社会に対して容易に情報発信を行うことが可能になっています。このような状況下、タメニー株式会社(以下、「当社」といいます)は、ステークホルダーのみなさまへの情報共有や、コミュニケーションを心がけることで事業活動を活性化することを目的として、ソーシャルメディアを活用してまいります。そこで、ソーシャルメディアに情報発信をすることによる当社の責任と影響を十分に認識し、適切な情報発信や対応を行うために制定いたしました。
ステークホルダーのみなさまへ
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(1) 当社の公式な発表や見解については、当社ウェブサイト(https://tameny.jp/)およびニュースリリースなどで行っています。公式アカウントを運営する当社従業員がソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解をあらわすものではありません。
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(2) ソーシャルメディアにおける情報は、発信時点のものであり、その後変更されることがございます。
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(3) 当社宛に投稿いただいたものについて、引用する場合があります。あらかじめご了承ください。
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(4) アカウントによって、対話の仕方(返答可否、対応時間、手段等)が異なりますので、それぞれの運用については、公式アカウント一覧をご覧ください。
ソーシャルメディアを利用する上での心構え
当社(従業員を含みます。)は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令や当社行動指針、就業規則、マナーを遵守し、適切な情報発信を行います。
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(1) 当社とステークホルダーが、ソーシャルメディアでのコミュニケーションを通じて相互理解を深めることが、当社のブランド向上に大きな影響を及ぼすことを常に認識します。
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(2) 発信した情報は、不特定多数の利用者が閲覧可能であることを常に意識し、ひとりひとりの情報発信の持つ影響力が大きいことを認識します。
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(3) ソーシャルメディアを使用する際には、情報発信や対応に責任を持ち、ユーザーに誤解を与えないように注意します。
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(4) 一度公開した情報は完全には削除できないことを認識します。
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(5) 発信した情報に誤りがあった場合には、削除するのではなく、訂正するなど、誠実な対応を心がけます。
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(6) 相手の発言に傾聴する姿勢を持ち、ソーシャルメディアにおけるユーザーの声を聞くことに努めます。
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(7) 社外秘情報、取引先情報、個人情報および個人が特定できる内容を含む情報を発信することがないよう努めます。
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(8) 第三者の発信内容・記事等を引用する場合は、その出所および引用部分を明示します。
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(9) 各種法令を遵守し、著作権・肖像権・誹謗中傷による第三者の名誉、その他権利を侵害いたしません。
当社では各種ソーシャルメディアを利用し、プロモーションや企業活動の告知、ステークホルダーのみなさまとのコミュニケーション活動を行なっております。
〈公式アカウント〉
タメニー公式
Facebook
https://www.facebook.com/tameny1001
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タメニー株式会社の公式Facebookページです。リリースやメディア掲載情報などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
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タメニー株式会社 広報担当
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2021年2月
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コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。
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スマ婚
Instagram
https://www.instagram.com/smakon_official/
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スマ婚の公式Instagramページです。サービス紹介や結婚式に関する情報、リリース情報などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
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タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
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2017年10月
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コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。
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Facebook
https://www.facebook.com/smakon/
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スマ婚の公式Facebookページです。サービス紹介などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
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タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
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2014年2月
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コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。
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Twitter
https://twitter.com/smakon_official
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スマ婚の公式Twitterページです。サービス紹介などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
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タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
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2022年4月
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コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。
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LINE
YouTube
2次会くん
Instagram
https://www.instagram.com/2jikaikun_official/
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2次会くんの公式Instagramページです。サービス紹介や結婚式に関する情報、リリース情報などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
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タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
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2018年3月
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コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。
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Facebook
Twitter
https://twitter.com/2jikaikun
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2次会くんの公式Twitterページです。サービス紹介などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
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タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
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2015年7月
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コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。
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LINE
YouTube
TikTok
https://www.tiktok.com/@2jikaikun.official
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2次会くんの公式Tiktokページです。サービス紹介や二次会に関する情報、リリース情報などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
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タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
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2024年9月
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コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。
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studio LUMINOUS
Instagram
https://www.instagram.com/official__luminous/
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スタジオルミナスの公式Instagramです。サービス紹介やキャンペーン情報、フォトウェディングに関する情報を発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
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タメニー株式会社 フォト事業本部 マーケティング担当
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2019年8月
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コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。
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Facebook
Twitter
LINE
YouTube
TikTok
パートナーエージェント
Instagram
https://www.instagram.com/partneragent/
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パートナーエージェントサービスの公式Instagramです。各種キャンペーンの告知やイベントの応募等、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
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タメニー株式会社 婚活事業本部 マーケティング部
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2016年6月
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コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。
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Facebook
https://www.facebook.com/partner.agent/
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パートナーエージェントサービスの公式facebookファンページです。各種キャンペーンの告知やイベントの応募等、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
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タメニー株式会社 婚活事業本部 マーケティング部
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2012年4月
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コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。
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Twitter
https://twitter.com/partner_agent
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パートナーエージェントサービスの公式Twitterです。各種キャンペーンの告知やイベントの応募等、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
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タメニー株式会社 婚活事業本部 マーケティング部
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2009年9月
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コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。
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LINE
https://t.co/ehzzUT9EiE
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パートナーエージェントサービスの公式LINEアカウントです。各種キャンペーンの告知やイベントの応募等を行う場として運営します。
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タメニー株式会社 婚活事業本部 マーケティング部
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2019年12月
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コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。
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YouTube
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※当社はソーシャルメディア上で活動するにあたり、社会情勢や環境等に応じて予告なく本ポリシーを改定、修正を行うことがありますのでご了承下さい。なお、本ポリシーの改定等を行った場合は、当社ウェブサイトにその旨を記載いたします。