１．保険商品の販売にあたっては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報保護法その他関係法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。

２．保険商品の販売にあたっては、お客様に商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研鑽に励むとともにわかりやすい説明に努めてまいります。

３．お客様の商品に関する知識、ご購入目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様に適切な商品を選択していただけるよう、お客様のご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。

４．市場の動向に大きく影響される投資性商品については、お客様の判断と責任において取引が行なわれるよう適切な説明に努めてまいります。

５．保険商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮するよう努めてまいります。

６．お客様に関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。

７．万一、保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。

８．お客様のご意見、ご要望等をお聞きし、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。