Wedding Counselor
- 2024年 入社
- ウェディング事業本部
- ウェデングパーティー事業部
- スマ婚カウンセリンググループ
- ※所属は掲載時点のもの
実績を積み上げる日々から、信頼を深め合う毎日へ。
「人のため」挑戦し続ける。
前職の不動産営業で培った提案力を武器に、ブライダル業界へ転身。「売る営業」ではなく、お客様の心に寄り添い課題を解決する「カウンセラー」としての接客を追求している。費用面などで結婚式を諦めかけていたお客様に寄り添い、人生の新たな一歩を後押しすることに大きなやりがいを感じている。
Interview
異業界からブライダルへ、1人のお客様と深く向き合う営業への転身
——まずは、これまでの経歴と現在の業務について教えてください。
「スマ婚」のカウンセラーとして、新規のお客様への接客・提案を担当しています。入社して1年4ヶ月ほどになりますが、前職は約3年間、不動産業界で賃貸の営業をしていました。 転職活動では「営業職」という軸は変えずに、業界を絞らず幅広く見ていたのですが、当社の求人を見た際にブライダル業界の新規営業という仕事に直感的に惹かれ、この世界に飛び込みました。
——異業界から入社して、前職との違いや面白さをどこに感じていますか？
一番の違いは「お客様お一人おひとりと関わる深さ」です。前職はスピード感を持って数多くの契約を積み重ねていくスタイルでしたが、今は1組のお客様に対してじっくりと時間をかけ、深い信頼関係を築くことが求められます。単価が高い分、責任も大きいですが、その分「質」の高い接客を追求できる点に面白さを感じています。
「人のため」に動ける喜び。チームで支え合うタメニーの社風
——数ある企業の中で、タメニーに入社を決めた理由は何だったのでしょうか？
最も魅力を感じたのは「社風」です。求人や面接を通して、社員同士が助け合いながら仕事をする姿勢が伝わってきました。「自分ファースト」ではなく、社名が示す通り「人のため（他者のため）」に動くという考え方が、自分の価値観に非常にマッチしていると感じたんです。
——実際に入社してみて、その印象に変化はありましたか？
想像以上に温かい環境でした。面接の段階から、上司となる方々が私のプライベートな話にも耳を傾けてくださり、リラックスできる雰囲気を作ってくれました。入社後も、営業に出る際に「いってらっしゃい」と声をかけ合ったり、困ったことがあればすぐに周囲がフォローしてくれたりと、チームワークの良さを日々実感しています。これまで勤めた会社の中で、一番コミュニケーションが取りやすい環境ですね。
ワークライフバランスの向上と、接客スキルの深化
——働き方の面で、前職から変わった部分はありますか？
オンオフの切り替えが明確になり、ワークライフバランスは格段に良くなりました。前職では休日でもお客様対応に追われることがありましたが、今は休みは休みとしてしっかり充実させることができています。 また、土日の接客は1日3枠とハードな面もありますが、事務作業を翌日に調整したり、アシスタントさんがサポートしてくれたりと、組織として支え合う仕組みがあるため、無理なく高いパフォーマンスを維持できています。
——仕事を通じて、ご自身の成長を感じる瞬間を教えてください。
お客様が『この人なら任せられる』と心を開いてくださる、深い信頼関係を構築できるようになったことです。単なる営業マンとしてではなく、お客様の悩みや希望に寄り添う、いわば「医者と患者」のような深い信頼関係を築くスキルが磨かれたと感じています。接客後に「あなたのおかげで結婚式への一歩を踏み出せました」という言葉をいただけた時は、この仕事を選んで本当に良かったと心から思います。
成長のサイクルを次世代へ。「他者への情熱」が活躍の鍵
——今後、タメニーで挑戦したいことは何ですか？
まずはプレイヤーとして実績を積み続けること。その上で、将来的には育成の面にも携わりたいと考えています。自分が上司や先輩方に支えられ、成長させてもらったように、今度は自分が部下の悩みに対して的確なアドバイスを送り、その成長を後押しできるような存在になりたいです。
——最後に、応募を検討されている方へメッセージをお願いします。
タメニーは、自分自身のことよりも「誰かのために」という想いに情熱を持てる方が、最も輝ける場所です。高い専門性が求められる場面もありますが、周りのサポートを受けながら諦めずにやり遂げれば、必ず営業としても人間としても磨かれます。誰かの人生の幸せを本気で応援したいという志を持つ方と、切磋琢磨していけるのを楽しみにしています。
